Hizmet sağlayıcı (SATICI)
Hizmet alan (ALICI): takasvetakas.com üyesi olup platform hizmet bedelini ödeyen kişi. ALICI’nın adı, e-posta adresi ve telefon numarası üyelik kaydındaki bilgilerdir.
Bu sözleşme, ALICI’nın takasvetakas.com (Platform) üzerinden elektronik ortamda satın aldığı platform hizmet bedelleri karşılığı sunulan hizmetlere ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR aracılığıyla banka veya kredi kartıyla tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir, Platform kart verisini görmez ve saklamaz.
Hizmet elektronik ortamda ve ödeme onaylanınca hemen ifa edilir. Eşleşme bedelinde hizmet, iki taraf da eşleşme ve aracılık sözleşmesini onaylayıp bedeli ödediğinde kilidin açılmasıyla ifa edilir: karşı tarafın adı, telefonu ve ilanın kilitli bilgileri gösterilir, dijital yer gösterme belgesi düzenlenir. Kilit açılmadan eşleşme sona ererse ödenen eşleşme bedeli tam olarak iade edilir. Hizmet bedeli, kilidi açılmış eşleşmede verilen aracılık hizmetinin karşılığıdır ve takas sözleşmesinin imzasından önce ödenir. Fiziksel teslimat yoktur.
6502 sayılı Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi uyarınca tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Platform hizmet bedelleri karşılığı sunulan hizmetler (örneğin ilanın yayına alınması) ödeme onaylanınca hemen ifa edildiğinden, hizmet ifa edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödeme adımında bu hususu okuyup onaylar.
Hizmetin hiç ifa edilmediği durumlarda uygulanacak iade kuralları İade ve İptal Koşulları sayfasındadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarındadır.
ALICI, şikâyet ve taleplerini destek@takasvetakas.com adresine veya İletişim sayfasındaki kanallara iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, ödeme adımında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda kurulur ve yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 14.10.2026